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详解生物3D打印,在售前售后服务

来源:http://www.cam-3d.com/news/22.html   发布时间:2017-02-23  当前位置:首页 > 新闻资讯 > 详细内容
生物3D打印在售前服务上
(1)前期咨询服务:主要是为客户介绍相关案例,并深入分析技术方案; 
(2)业务咨询服务:介绍公司产品、解决方案,与客户交流、探讨,深入挖掘。了解客户的需求;
(3)提供解决方案:结合客户实际需求,提供个性化的专业技术方案,并有针对性地制定培训方案; 
售中服务
(1)为客户安装、调试、演示等前期技术服务;
(2)为客户提供安装咨询服务;
(3)为客户提供详细的技术方案资料,并对客户进行个性化的培训服务。
售后服务
(1)软件、硬件产品维护、保修服务;
(2)记录客户提出的建议、意见和投诉,建立详细的客户档案;

(3)根据客户档案的分析,为客户提供具有前瞻性的咨询服务和建议。